2025.12.30

失敗しない制作のために！依頼前に決めておくべき3つのこと

funwebdesign

ホームページ制作を依頼する前に決めておくべき3つのポイント（目的・ターゲット・予算）を解説。これだけで制作が成功する確度が大きく変わります。

ホームページ制作を依頼しようと考えている方へ。「制作会社に任せておけば大丈夫」と思っていませんか？実は、ホームページ制作が失敗する理由の多くは、制作前の準備不足にあります。

漠然とした要望のまま制作が始まると、完成したホームページがビジネスの役に立たない、デザインが理想と違う、予定外の費用がかかった…といったトラブルが起きやすくなります。

この記事では、ホームページ制作を成功させるために、依頼する前に必ず決めておくべき3つのことをお伝えします。これらを明確にするだけで、制作がスムーズに進み、あなたのビジネスに本当に役立つホームページが完成します。

「何のために作るのか？」制作の『目的』を言語化する

ホームページ制作を依頼する際、最初に決めるべきは「そのホームページで何を実現したいのか」という目的です。多くの方は「とりあえずホームページが欲しい」と漠然と考えていますが、目的がハッキリしていないと、制作会社も方向性を定められません。

目的によってデザインも機能も変わる

例えば、同じ「美容室のホームページ」でも、目的によってまったく異なるサイトになります。

新規顧客の予約増加を目指す場合：予約ボタンが目立つ配置、施術例の高品質な画像、顧客の声を大きく見せる構成が効果的です。
既存顧客との接点を増やしたい場合：ブログやスタッフ紹介、キャンペーン情報などが充実した構成になります。
ブランドイメージの向上が目的の場合：洗練されたデザイン、コンセプトの明確な表現、高級感のあるビジュアルが重視されます。

同じ「美容室」でも、目的が違えば、ホームページの構成は180度異なるのです。

KPI（重要業績評価指標）を設定する

目的を決めたら、その目的の達成度を測る指標（KPI）を決めておくことが大切です。

「月に○○件の問い合わせを獲得する」
「毎月○○人の新規顧客を獲得する」
「ブログへのアクセスを月○○回に増やす」

このような具体的な数値目標があれば、ホームページを公開した後も「実際に効果が出ているのか」を測定できます。制作会社もこの目標に向けて、SEO対策やコンテンツ戦略を提案しやすくなります。

まずは紙に書き出してみる

目的を明確にするコツは「頭で考えるのではなく、紙に書き出す」ことです。思いついたままに、以下の質問に答えてみてください。

このホームページがあることで、どんな変化が起きてほしいですか？
1年後、どのような成果が理想ですか？
現在の課題は何ですか？

これらを書き出すことで、あなたが本当に必要としているホームページの形が見えてきます。

『誰に届けたいか？』ターゲット像と提供価値を明確にする

目的の次に決めるべきは「誰にこのホームページを見てもらいたいのか」というターゲット像です。ターゲットがはっきりしていないと、デザインもコンテンツも方向性がブレてしまいます。

ペルソナ（理想の顧客像）を具体的に設定する

マーケティング用語で「ペルソナ」とは、あなたのサービスや商品を買ってくれる理想的な顧客の具体的な姿のことです。単に「30代の女性」といった漠然とした表現ではなく、もっと具体的に描く必要があります。

例えば、整体院のホームページを作る場合、ペルソナは以下のような感じです。

名前：田中美咲（仮名）
年齢：35歳
職業：事務職
家族構成：既婚、子ども1人
月収：手取り30万円程度
抱える課題：デスクワークが多く、肩こりと腰痛が悩み。仕事が忙しく、平日の夜間や土日に通える施設を探している
ホームページに求める情報：施術内容、料金、営業時間、予約方法、実際の患者さんの感想

このくらい具体的にペルソナを設定すれば、「このホームページには何を載せるべきか」「どんなデザインが響くか」が自動的に見えてきます。

ターゲット層に響くコンテンツとデザインの方向性

ペルソナを決めたら、そのターゲット層に「響く」コンテンツとデザインを考えます。

35歳の女性事務職には、「シンプルで信頼感のあるデザイン」が響きやすいです。派手すぎる色使いや難しい専門用語は避けるべきです。
夜間や土日に通いたいという課題があれば、営業時間を目立つ場所に配置し、「夜20時まで営業」といった強みを大きく打ち出します。
料金が気になる顧客であれば、料金表を分かりやすく、比較しやすい形で掲載することが重要です。

ターゲット像が明確であればあるほど、制作会社はあなたのビジネスに最適なホームページを作ることができます。

ターゲットが複数いる場合は優先順位をつける

「複数のターゲット層がいる」という場合もあるかもしれません。その場合は、「最も重要なターゲットは誰か」を決めておくことが大切です。すべてのターゲットに対応しようとすると、結果的に誰にも響かないホームページになってしまいます。

『予算と納期』を具体的に設定し、実現可能性を高める

最後に決めておくべきは「予算」と「納期」です。この2つがなければ、制作会社も見積もりを出すことができません。

ホームページ制作の相場を知る

まず、ホームページ制作にはどの程度の予算が必要なのかを知ることが大切です。相場は以下のとおりです。

小規模なサイト（1ページもの）：7万円〜20万円程度
中規模なサイト（5ページ程度）：20万円〜50万円程度
大規模なサイト（10ページ以上、多機能）：50万円以上

この相場は、使用する制作ツール（STUDIOなどのノーコードツール、WordPressなど）や、デザインのカスタマイズ度合いによって変わります。また、公開後の保守やSEO対策が含まれるかどうかでも費用は異なります。

予算内で最高のパフォーマンスを引き出すための優先順位付け

あなたのビジネスに必要な機能と、予算とのバランスを取ることが重要です。例えば、予算が限られている場合は、以下のような優先順位付けが考えられます。

優先度が高い機能

問い合わせフォーム（顧客からの連絡手段）
サービス・商品紹介ページ（あなたの提供価値を伝える）
会社・店舗情報（信頼感を与える）

優先度が中程度の機能

ブログ機能（SEO対策、情報発信）
お客様の声（社会的証明）
スライドショー（ビジュアル強化）

優先度が低い機能

高度なアニメーション（ユーザーの利便性に直結しない）
複雑な予約システム（シンプルな問い合わせで十分な場合も）

限られた予算の中で、「本当に必要な機能」に優先順位をつけることで、費用対効果の高いホームページが実現できます。

納期の設定が遅延を防ぐ

納期も同じくらい重要です。ホームページ制作には、以下のようなステップが必要です。

ヒアリング・企画（1〜2週間）
設計・デザイン案作成（2〜3週間）
デザイン修正・ご承認（1〜2週間）
コーディング・機能実装（2〜4週間）
テスト・修正（1〜2週間）
公開準備（1週間）

つまり、通常は8週間〜14週間程度の期間が必要です。「来月までに完成してほしい」という無理な納期を設定すれば、品質に支障が出たり、制作会社が対応できなくなったりします。

現実的な納期を設定することが、スムーズなプロジェクト進行と品質の確保につながります。

まとめ：この3つを決めたら、専門家に相談しよう

ホームページ制作を成功させるために、依頼前に決めておくべき3つのことをお伝えしました。

目的：ホームページで実現したいこと、達成したい数値目標
ターゲット：ペルソナを具体的に設定し、その層に響く価値提供
予算と納期：現実的で実現可能な計画

これらが明確になっていれば、制作会社との打ち合わせもスムーズに進み、あなたのビジネスに本当に役立つホームページが完成します。

「うちの場合はどうなんだろう…」「これで足りているのかな…」と迷った場合は、ぜひ一度専門家に相談してみてください。FUN WEB DESIGNでは、初心者の方でも安心して進められるよう、ヒアリングを通じてあなたのビジネスに最適なプランをご提案します。

「まずは話を聞いてみたい」という段階でも大歓迎です。あなたの理想のホームページを一緒に作り上げましょう。

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