2025.12.30

【Web担当者必見】目的がないHP制作はなぜ失敗するのか？

funwebdesign

なぜ「とりあえず」では効果が出ないのか？目的設定の罠

yumi

目的が曖昧だと全ての要素がブレてしまいます。自己満足なデザインで終わることも。具体的な成果（問い合わせ、売上）に結びつかない恐れがあります。

「とりあえずホームページが欲しい」というニーズは、多くの経営者様が抱えるごく自然な感情です。

しかし、これがWeb制作における「失敗の入り口」になってしまうケースが後を絶ちません。

なぜなら、「とりあえず」という言葉には、具体的な目的や戦略が欠落しているからです。

Webサイトは「ビジネスを成長させるためのツール」であって欲しいですよね。

目的が曖昧なまま制作を進めてしまうと、デザインも機能もコンテンツも全てがブレてしまいます。

結果的に、誰に向けて、何を達成したいのかが不明確な、ただ見た目が整っただけの「自己満足サイト」になってしまいます。

アクセス数は増えない、問い合わせも来ない、時間と費用だけを浪費してしまうという残念な結果に繋がるのです。

私たちは、この初期段階での目的設定こそが、成功の9割を決めると考えています。

どのような成果を計測し、そのためにサイトをどう活用するのかを、制作開始前に明確に定義することが不可欠です。

制作を始める前に必要な「たった一つの問い」と戦略の明確化

yumi

「誰の、どのような問題を解決するのか？」を考えてみます。ターゲット顧客（ペルソナ）の課題を深掘りして、KGI・KPIを設定し、計測可能な目標を立てられるとベストです✨

効果的なWebサイトを制作するために、制作開始前に必ず立ち止まって考えるべき「たった一つの問い」があります。

それは、
「このサイトは、誰の、どのような問題を解決するために存在するのか？」
という問いです。

この問いに深く向き合うことで、ターゲットとなる顧客像（ペルソナ）が明確になり、その人が本当に知りたい情報や、抱えている悩みを解決するためのコンテンツの方向性が定まります。

逆に、ターゲットを曖昧なまま制作を進めてしまうと、見た目は整っていても成果につながらないサイトになりがちです。
それは、羅針盤を持たずに航海に出るのと同じ状態だと言えるでしょう。

ここで重要になるのが、KGIとKPIの設定です。
KGI（重要目標達成指標）とは、「このWebサイトで最終的に何を達成したいのか」というゴールを数値で明確にしたものです。
一方、KPI（重要業績評価指標）は、そのゴールに向かって正しく進めているかを確認するための中間指標です。

例えば、単に「問い合わせを増やしたい」という漠然とした目標ではなく、
「30代のIT企業の法人顧客から、単価100万円以上のサービスに関する問い合わせを、月間5件獲得する」
といった形でKGIを定めることで、サイトに必要な情報、導線、コンテンツの優先順位がはっきりしてきます。

私たちは、こうしたお客様のビジネス戦略を丁寧に理解した上で、ペルソナの設定やKGI・KPIの整理をサポートします。
その土台があってこそ、初めて「成果につながるWeb制作」に着手できると考えています。

戦略なき制作は単なるコストであり、戦略に基づいた制作は未来への投資です。
Webサイトは、作ること自体が目的ではなく、事業を前進させるための手段なのです。

失敗しない制作会社・制作者の選び方：戦略を提供できるパートナーを見極める

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安価やデザインセンスだけでなく、ビジネス戦略を理解し、提案できるかを確認します。成果目標を共有し、伴走してくれるパートナーを選ぶことがおすすめです。

では、「とりあえず作る」という選択を避け、Webサイトを確実に成果へつなげるためには、どのような制作者を選ぶべきなのでしょうか。

重要なのは、コーディングやデザインの技術が高いかどうかだけではありません。
本当に見るべきポイントは、あなたのビジネスを理解し、戦略の視点から提案できるパートナーかどうかです。

多くの場合、見積もり金額の安さや、ポートフォリオの見た目の良さだけで制作会社を選んでしまいがちです。しかし、それだけでは「成果が出るかどうか」は判断できません。
成果を生むWebサイトは、感覚ではなく戦略に基づいて設計され、公開後もデータをもとに改善され続けるものだからです。

そのため、制作前の段階で、
・事業内容や強み、課題について丁寧にヒアリングしようとしてくれるか
・目的達成のための導線や、マーケティング・SEOの観点から具体的な提案があるか
といった点を、判断基準として意識してみてください。

私たちは、サイトを「作って終わり」にするのではなく、お客様の目標達成に向けて、制作後の運用や改善まで含めた長期的な伴走を大切にしています。
あなたのビジネスの未来を共に考え、Webサイトを通じて成果を最大化していける専門家を選ぶこと。
それこそが、「とりあえず」の失敗を避け、成功へ近づくための最も確実な一歩です。